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Payment-Reminder

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Keine ausstehenden Bestellungen mehr vergessen mit dem Payment Reminder für Magento 2 von den Commercers.

Bei ausstehenden Bestellungen muss der Admin, in regelmäßigen Abständen den Kunden eine Zahlungserinnerung schicken. Dafür muss er jeden ausstehenden Auftrag aufrufen und händisch die Nachricht eintragen. Außerdem kann er nur sehen, ob der Kunde bereits eine Zahlungserinnerung erhalten hat, wenn er den Auftrag aufgerufen hat und im Kommentarfeld die Nachricht bereits drin steht. Anschließend kann er sie nach dem Zeitablauf händisch stornieren.

Dieser Prozess ist sehr zeitaufwendig. Mit dem Commercers Paypent Reminder für Magento 2 sparen Sie sich eine Menge Aufwand und Zeit.

Der Payment Reminder von den Commercers schickt in den von Ihnen definierten Zeiträumen maximal 3 Zahlungserinnerungen. Wenn die Zahlungserinnerungen verschickt wurden, können sie auch einstellen, ob sich der Status ändern soll. Mit dem Statuswechsel haben Sie eine besser Übersicht und müssen nicht den Auftrag aufrufen. Nach der Zahlung wird der Auftrag nach einem von ihnen bestimmten Zeitraum automatisch gelöscht. Auch hier können Sie eine Information an den Kunden per eMail verschicken.

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Der Payment Reminder von den Commercers kontrolliert in regelmäßigen Abständen die Bestellungen, deren Status in einem definierten Zeitraum nicht verändert wurde. Wenn der Status sich nicht ändert, bekommt der Kunde eine Nachricht. Die Nachricht und die zeitlichen Abstände können Sie in den Konfigurationen individuell festlegen.
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